A ハピネスは福祉輸送事業限定の事業所です。
一般に福祉タクシーや介護タクシーと呼ばれるサービスに分類されます。
おもに病院間や施設間の移送支援をおこない、対象条件を満たせば目的に制約はありません。
買い物や旅行などにもご利用いただき、買物の付添いなども可能です。
転院や退院はもちろん、生活支援サービスの一環として各種代行サービス等でもご利用ください。

A 福祉タクシー（介護タクシー）は、事前予約制のタクシーであり、高齢者や身体障がい者、病気やケガをされた方など、移動に何らかの制約がある方向けに特化した国土交通省の営業許可を取得した「一般乗用旅客自動車運送事業（福祉輸送事業限定）」の公共交通機関です。外出に制約がある方ならどなたでもご利用可能です。自治体などが提供するサービスとは違い、旅行やドライブなど、いつでもどのような目的でもご利用いただけます。

A いいえ。使えません。
ハピネスは、介護保険外のサービスのためご利用者様の実費負担となります。

A はい。できます。
障害者手帳を提示していただければ運賃のみ1割引きとなります。

A 電話かWebでご予約ください。
その際、ご希望の日時、お迎え場所（住所）、行先、人数、車いす等の利用状況をお知らせください。
移送（実車）中は電話にでられないことが多いため、Web予約をお勧めいたします。

A はい。可能です。
他の予約が入っていなければ迎車いたします。

A はい。可能です。

予約日の前日13時まで承ります。

A 定員４名です。
ハピネスは「軽ワゴン車」をご用意しております。
車いす１台（１名）と同乗者（付添）２名のご乗車が可能です。（ドライバー除く）

A いいえ。行き先やご乗車の目的は限定されません。
事前予約であれば一般のタクシー同様、どんな時にもどこへでもご利用いただけます。
通院、入退院、転院、食事、買物、旅行など、さまざまな用途にご利用ください。

A いいえ。乗れます。
ご利用条件を満たしていれば、車いすをご利用にならなくてもご乗車可能です。
その際、有資格者のドライバーが乗降介助をおこないます。

A はい。車いすのみ貸せます。
ご予約時にお申し付けください。

A はい。条件付きで可能です。
ご家族か介助者の方の協力があり、ハピネスが可能であると判断できた場合、通常料金で行うことが可能です。

A いいえ。お一人のご乗車もできます。
ただし、傷病者の方やコミュニケーションを取ることができない認知症の方の場合は、付添いの方の同乗をお願いしております。
やむを得ず付添えない場合はご相談ください。

A はい。使えます。
自治体が発行している障がい者向けタクシーチケットが利用可能な取扱事業者です。
ご利用者様は役所等に事前登録の申請が必要です。

A はい。可能です。
ただし、軽車両ですので長時間のご利用はお勧めいたしません。
ご希望内容をお伺いしてプランを作成いたします。

A はい。可能です。
事前にご相談いただければ可能な限り対応させていただきます。
お気軽におたずねください。

A はい。あります。
万一の事故のため賠償責任保険に加入しております。